iPhoneが水没したときに注意したい症状と適切な応急処置まとめ
iPhoneは高い防水性能を備えている端末です。しかし、トイレやお風呂に落としてしまったり、服のポケットに入れたまま洗濯機で洗ってしまったり、と水没させてしまうと故障する可能性は大いにあります。そこで、この記事ではiPhoneが内部まで浸水したのか確認する方法からよく起こる症状、水没したときの適切な対処法、そしてデータを復旧できるのかなど解説します。
iPhoneの防水性能はどれくらい?
まず、iPhoneはモデルチェンジを重ねるごとに、その防水性能もまた進化させてきました。
| IP67等級(深さ1mまで、最長30分間) | iPhone 7 iPhone 7 Plus iPhone 8 iPhone 8 Plus iPhone X iPhone XR iPhone SE (第2世代) |
| IP68等級(深さ2mまで、最長30分間) | iPhone XS iPhone XS Max iPhone 11 |
| IP68等級(深さ4mまで、最長30分間) | iPhone 11 Pro iPhone 11 Pro Max |
| IP68等級(深さ6mまで、最長30分間) | iPhone 12 iPhone 12 mini iPhone 12 Pro iPhone 12 Pro Max iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max |
iPhone 7でさえ深さ1mまで、iPhone 12にもなると深さ6mまで、とこの数値だけを信じるなら相当な防水性能が備えられているので、ちょっとした水没くらいではまず問題ない印象です。
iPhoneが水没したか確認する方法
防水性能が高いからと、完全に防げる保証ではありません。Apple側も「防水性能は永続的に維持されるものではなく、通常の使用で耐性の低下する可能性があります」と注意しています。
では、iPhoneを水没させたとして、内部まで浸水したか確認する方法はあるのでしょうか。
実は、iPhoneのSIMスロット内部には「液体侵入インジケータ(LCI)」と呼ばれる白いシートがあります。これは内部まで浸水したか判別するもので、赤く変色していたら浸水の合図です。
ただし、ここが「赤い=故障」ではないので、あくまでも浸水の目安程度に考えてください。
iPhoneが水没したときに起こる症状
iPhoneは防水性能がとても高いので、水没したからとすぐ故障につながるものではありません。しかし、水没させてから以下のような症状が起きたら、故障の可能性が高いので要注意です。
・電源が入らなくなった
・電源が一切入らない
・起動中(アップルマーク)にはなるものの、またすぐ再起動になる
電源や基板など、内部の重要な部分にまで浸水している可能性があります。
・画面の表示が乱れる
・画面の場所によって明るさが異なる
・映像の表示されない場所ができる
画面そのものや、周囲の配線、基盤にまで浸水している可能性があります。
・音が曇ったようになる
・音が途切れとぎれになる
・音にノイズが混じっている
スピーカーに液体が付着したがために、音の乱れている可能性があります。
・不自然な動作が起きる
・触れていないのに画面が反応する(ゴーストタッチ)
・アプリや機能が勝手に起動・終了する
ただの誤作動のこともありますが、水没が原因で起きることもありえます。
・本体が熱をもっている
・電源を入れただけですぐ熱くなる
・本体が異常なほどに熱をもっている
基板がショートした恐れがあります。危険なのですぐ電源を切りましょう。
iPhoneが水没したときの対処法
iPhoneを水没させたとき適切な対処がすぐできるのかが、その後の状態を左右するものです。そこで、いざというとき焦らないようまずすべき応急処置、その後の対応について紹介します。
・1:iPhoneの電源を切る
iPhoneを水没させたときは、すぐに電源を切ってください。もしも通電させたままで、内部にまで浸水させてしまうと基板や配線がショートして、深刻な故障につながる可能性があります。
・2:iPhoneを水道水ですすぐ
あくまで水以外の液体で水没させた場合ですが、液体が付着している部分を水道水ですすぎましょう。そのままにしていると液体の種類によっては、故障が深刻化する可能性があります。
・3:外装部の水分を拭きとる
Lightningコネクタを下に向けて、優しく叩いて(綿棒やティッシュを挿入するのはNG!)水分を排出させます。その後、糸くずの出ない布で、外装部の水分もきれいに拭き取りましょう。
・4:乾くまで自然乾燥させる
そして、風通しのよい乾いた場所で、iPhoneが乾くまで自然乾燥させてください。なお、扇風機やドライヤー(温風は絶対禁止!)で涼風を直接当てると、より早く乾かすことができます。
・5:SIMカードを取り外す
iPhoneが十分に乾いたのを確認したら、SIMトレイからSIMカードを取り出します。なお、外装部が濡れたままトレイを開けると、そこから液体の侵入する恐れがあるので注意しましょう。
・6:正規店で診断してもらう
最後は、Apple StoreやApple 正規サービスで診断を受けてください。一見、正常に動作していても、内部で深刻な問題が起こっている可能性があるので一度、診断を受けるのが安心です。
まとめ
今回は、iPhoneを水没させたときに起こる症状や、すぐにすべき対処法などをまとめました。
iPhoneは防水性能が高いので、ちょっとした水没ですぐ故障することはあまりありません。しかし、長く使用している端末だと防水性能が落ちていて、水没から故障につながることも……。
どちらにせよ素人が判断するのは危険なので、水没させたら一度、正規店に相談しましょう。 なお、iPhoneが内部まで水没してしまうと、データが破損することがあります。水没させないのが一番ですが万が一のため、データのバックアップはこまめにとっておくのがおすすめです。